Automatización con IA

Automatización de procesos con IA

Diseño y construyo el backend que hace trabajar a los agentes de IA: atienden conversaciones, califican leads y enrutan tareas entre WhatsApp, tu CRM, el correo y los formularios, sin que nadie tenga que copiar datos a mano.

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G&M Capital — Portal de Leads
Lookitry
Nexus — Operaciones Clínicas (OmniStem)

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Problemas que resuelvo

  • Los leads llegan por WhatsApp, formularios y correo, y alguien tiene que pasarlos al CRM a mano.

  • Las consultas fuera de horario se enfrían antes de que el equipo las atienda.

  • No hay un criterio uniforme para calificar a quién vale la pena llamar primero.

  • Las tareas de seguimiento dependen de la memoria de cada persona y se pierden.

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Qué construyo

  • Agentes conversacionales en WhatsApp

    Atienden al cliente, recogen los datos clave y pasan la conversación a una persona cuando hace falta.

  • Calificación y enrutamiento de leads

    Reglas y modelos de IA que clasifican cada contacto y lo asignan al lugar correcto del embudo.

  • Integración con tu CRM

    Contactos, etapas y tareas se crean y se actualizan solos, incluso a través de servidores MCP propios.

  • Calculadoras y formularios inteligentes

    Captura de datos con cálculo en vivo que alimenta directamente el proceso comercial.

  • Pipelines de IA y activación automática

    Flujos de generación de imágenes con IA y activación automática de planes, hoy en open beta.

  • Portales protegidos

    Accesos con PIN para que cada cliente o equipo vea solo lo que le corresponde.

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Casos reales

  1. G&M Capital — Portal de Leads

    G&M Capital — Portal de Leads

    Portal de evaluación crediticia con agente de IA por WhatsApp integrado al CRM.

    Por qué lo demuestra

    • Agente de IA en WhatsApp que atiende y califica leads.
    • Los leads calificados entran a Kommo sin copiar datos a mano.
    • Servidor MCP propio para que el agente cree y actualice el CRM.
    • Calculadora de crédito y portal con PIN que alimentan el proceso.
    Ver el caso: G&M Capital — Portal de Leads
  2. Lookitry

    Lookitry

    Open beta

    Probador virtual con IA para tiendas de ropa, hoy en open beta. Incluye plugin de WooCommerce y API.

    Por qué lo demuestra

    • IA conversacional integrada en la plataforma.
    • Pipelines de generación de imágenes con IA.
    • Activación automática de planes.
    Ver el caso: Lookitry
  3. Nexus — Operaciones Clínicas (OmniStem)

    Nexus — Operaciones Clínicas (OmniStem)

    Plataforma de operaciones clínicas y portal de pacientes Connect para OmniStem, sobre Microsoft Azure.

    Por qué lo demuestra

    • Redacción clínica asistida por IA dentro del flujo de trabajo.
    • Convive con aprobación médica en varias etapas y firma electrónica.
    • Corre sobre Microsoft Azure, con acceso por roles.
    Ver el caso: Nexus — Operaciones Clínicas (OmniStem)

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Cómo trabajo

  1. 1

    Descubrimiento

    Mapeamos el proceso actual: de dónde entra el trabajo, quién lo toca y dónde se pierde.

  2. 2

    Especificación

    Trabajo con Spec-Driven Development: antes de programar, el comportamiento queda escrito y acordado.

  3. 3

    Construcción

    Desarrollo por etapas, con pruebas y entregas que puedes ver funcionando.

  4. 4

    Operación y evolución

    Monitoreo, ajustes y nuevas reglas a medida que el proceso real te muestra qué mejorar.

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Integraciones

  • Google Cloud
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • WooCommerce
  • Next.js
  • TypeScript
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Docker
  • GitHub
  • WhatsApp
  • Kommo CRM (vía MCP propio)
  • Servidores MCP
  • Modelos de IA de imagen
  • Agentes de IA

Despliego principalmente en GCP, y también en AWS y Azure (Nexus corre sobre Azure).

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Preguntas frecuentes

¿Trabajas de forma remota y en qué idioma?

Trabajo de forma remota desde Cali, Colombia. Mi idioma es el español nativo y el inglés B2; documentación y tickets en cualquiera de los dos.

¿Se integra con el CRM que ya usamos?

Depende del CRM, pero he integrado Kommo a través de un servidor MCP propio y Zoho CRM en otros proyectos. Si tu herramienta tiene API, normalmente se puede conectar.

¿Cómo trabajas con Spec-Driven Development?

Primero se escribe una especificación del comportamiento esperado y luego se construye contra ella. Así todos saben qué se está entregando antes de escribir código.

¿La IA ya se usa en producción?

Sí. El agente de WhatsApp de G&M Capital funciona con IA en producción, y los pipelines de imágenes de Lookitry están en open beta.

¿Cómo empezamos?

Escríbeme por la página de contacto o por WhatsApp, cuéntame el proceso que quieres automatizar y vemos si encaja.

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Otras capacidades

Plataformas de gestión

Construyo aplicaciones web a medida para operar un negocio: usuarios con roles y permisos, aprobaciones en varias etapas, tableros claros y un registro de quién hizo qué y cuándo.

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Sitios web en código

Construí muchos sitios en WordPress y conozco sus puntos débiles desde dentro: plugins que se rompen, licencias que se renuevan y parches de seguridad sin fin. Hoy construyo sitios directamente en código con Next.js y React, y migro los que ya tienes sin perder tu posicionamiento en Google.

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¿Qué proceso te gustaría quitarte de encima?

Cuéntame cómo trabajas hoy y qué se queda atascado. Español nativo; inglés (B2).

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